환불 정책

제품은 사용하지 않은 경우에만 반품 및 교환이 가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다. 반품 라벨은 BYOUclub에서 제공하지 않으며 고객이 직접 포장해야 합니다.

BYOU club은 타 온/오프라인 매장에서 구매하신 상품에 대해 어떠한 반품도 받지 않습니다.
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반품을 시작하려면 info@byouclub.com으로 이메일을 보내 반품하려는 제품을 알려주십시오.

물품을 교환하고 싶다면 원하는 대체품을 알려주세요. 교환은 재고 상황에 따라 달라질 수 있으며 교환하는 원래 품목의 가치는 교체품과 동일해야 합니다.

반품이 접수 및 검사된 후 환불이 처리되고 자동으로 신용카드 또는 기존 결제 수단에 크레딧이 적용됩니다. 신용 카드 회사에 따라 크레딧이 계정에 다시 게시되는 데 영업일 기준 3-7일이 추가로 소요될 수 있습니다. 확인 후 원래 반품 요청에 지정된 항목만 환불됩니다. 반품 시 고객이 지불한 소매가와 세금만 환불됩니다. 주문에 적용된 모든 할인은 환불 금액에 자동으로 반영됩니다. 배송비는 환불 대상이 아닙니다.

반품을 하려면 제품을 사용하지 않은 새 상품 상태로 다음 주소로 반송해 주십시오.

BYOUClub
17210 Marquardt Ave.
세리토스, CA 90703


취소

주문이 처리되기 전에 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 주문 상품이 발송되면 반품 & 환불 정책이 적용됩니다. byouclub.com은 어떤 이유로든 주문을 취소할 수 있습니다. 주문이 취소되는 몇 가지 일반적인 상황은 다음과 같습니다. 항목의 재고가 없고 재입고 계획이 없거나, 가격 오류가 발생하거나, 발행 금융 기관에서 신용 카드 결제를 거부합니다.


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